A. アンド．ヒアの髪質改善は、髪のクセ、ぱさつき、広がりなど、重度の髪質トラブルの方向きです。
美しい髪にしたいと長い間、悩んでいる方には、「あっ！」と驚く変化をお約束します。
多くの方が、初回の施術で髪の変化をご実感されております。
丁寧なカウンセリングと施術で不安を和らげ、安心してあなたの髪をお任せいただけるかと思います。
ぜひ一度ご来店ください。

A. 初回はカウンセリング時間をいただきますので、通常のメニュー時間に最低３０分追加でかかります。
施術時間はメニューページに記載してある施術時間を参考にしてください。
２回目以降は、前回の施術からの髪質の変化を確認してから施術へと移ります。
１回目ほどのお時間はかかりませんのでご安心くださいませ。

A. アンド．ヒアでは、髪に負担をかけないように、ダメージレスの厳選した薬剤を使用します。
また、カウンセリングで丁寧に髪の状態を診断してから、薬剤の選定、技術についてもしっかりとご説明しています。熟練したプロがあなたの髪に寄り添って施術します。
１人スタイリストがマンツーマンで対応させていただきますので、技術力の不足や、店内の混雑から起きる伝え間違いなどもありません。
もし、あなたのご要望が髪への致命的なダメージに繋がりそうなときは、担当者からリスクについて徹底してお話しいたします。
場合によっては、あなたの髪を想い、ストップやメニューの延期をご提案いたします。
全てはあなたの髪のために。

また、カウンセリングによりお客様のなりたいイメージをお伝え頂いた上で縮毛矯正か最高級トリートメントか髪質改善トリートメント等ご相談下さい。

A. お客様の髪のターンオーバーを見ながら、髪の完全な再生は３～６ヶ月ほど掛かります。
多くの方が、初回の施術で髪の変化をご実感され、前向きにケアを続けていらっしゃいます。
アンド．ヒアではプロの視点から、あなたの髪の改善状況、次にどのようなケアをすれば髪に効果的か、逐一アドバイスをします。
私たちがそばに寄り添って二人三脚でサポートしますので、みなさんほっとご安心され、間違ったヘアケアによる髪トラブルが見られなくなります。
まずは初回の施術後の髪の変化をご実感くださいませ。

A. 髪の状態によっては、負担が強い施術は避けることをおすすめしています。
初回カウンセリングで丁寧に診断しますので、ご希望がありましたらその旨ご相談ください。

A. 24時間受付のLINE予約が便利です！
マンツーマンで施術をしておりますため、お電話に出られないときもございます。
LINEよりご連絡いただけましたら、担当スタッフより速やかにご案内を返信させていただきます。

A. アンド．ヒアでは、カウンセリングをとても大切にしております。
初回のカウンセリングは30分ほどお時間をいただき、ご希望のスタイルや髪のお悩みなど、お客様の気持ちをしっかりとお伺いいたします。
メニューや料金、技術や薬剤のご説明も施術前に必ず行い、ご納得いただいてから施術に移りますのでご安心ください。
落ち着いた空間で担当者がマンツーマンで施術しますので、ご不明な点はいつでもお声がけください。

A. カウンセリングで髪の状態をチェックしてから、最適なメニューをご提案させていただきます。
ケアの目的と施術内容を事前にご説明しております。あなたの髪にとって一番効果のある、最適なメニューをおすすめしますので、ご安心ください。

A. 問題ありません。
ぜひお気に入りのサロンでカットしていただいて大丈夫です。アンド．ヒアでカットをしないときは、カット料金を引かさせていただいております。
カットのポイント２つ
１、すかれ過ぎないこと
２、切られ過ぎないこと
これだけ注意していただけましたら、アンド．ヒアでトリートメントやヘアカラーを担当し美しい髪へと導きます。
カラーやパーマ、ストレートやトリートメントなどの施術は、髪質を良くも悪くもしてしまいます。
カットで髪質が大きく変わることはありませんが、薬剤メニューは髪の美しさを左右しますので、薬剤を使用するメニューはアンド．ヒアにお任せください。

A. 申し訳ございません。
当店では現在　新規の男性のお客様のご予約を全てお断りしております。